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구입 후 주문취소가 가능한지요?
작성자 : mallmaster 조회수 : 14414 

제품을 구입하신 후 불가피한 상황에 의해 제품구입을 취소하고 싶으신분들은

제품이 발송하지 않는 상태에서만 취소가능하십니다.

제품이 발송한 뒤 취소처리는 불가피합니다. 그런 경우에는 고객님께서 제품을 수령하신 후 다시 반품처리해주셔야 합니다.(반품택배비5천원이 동봉됩니다.)

단, 제품이 수령되지 않는 경우에는 고객님께서 <주문내역>에서 <주문취소>버튼을 클릭 하시면 취소처리 됩니다. .

글을 남겨주시면 3~5일 이내로 취소처리 해드립니다.(꼭! 본인의 취소처리를 저희 티라미슈에 알려주셔야지만 빠른 일처리 가능합니다.)

단, 슈즈/가방제품의 경우에는 주문제작상품이로 취소가 되지 않을수 있습니다.